Cam kết từ 34win

CHƠI CÓ TRÁCH NHIỆM
– AN TOÀN & LÀNH MẠNH

34win luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách có trách nhiệm, kiểm soát chi tiêu và duy trì cuộc sống cân bằng.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
18+
Quy định bắt buộc: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Việc tham gia cá cược khi chưa đủ 18 tuổi là vi phạm pháp luật tại Việt Nam và sẽ bị xử lý nghiêm.
Trách nhiệm của chúng tôi

CAM KẾT BẢO VỆ THÀNH VIÊN

34win xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực cần thiết để đảm bảo mỗi thành viên luôn kiểm soát được hành vi cá cược của mình.

Tự Loại Trừ

Thành viên có thể tự đăng ký tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Công cụ tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận, giúp bạn chủ động kiểm soát việc tham gia cá cược.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống 34win sẽ tự động ngăn các giao dịch vượt mức đã quy định để bảo vệ tài chính của bạn.

Giới Hạn Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian tham gia mỗi phiên chơi. 34win sẽ gửi thông báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động ngắt kết nối khi hết thời gian đã đặt, giúp bạn cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC bắt buộc xác minh CMND/CCCD của tất cả thành viên. 34win tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.

Giới Hạn Mức Cược

Tự thiết lập mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi ngày chơi. Tính năng này giúp bạn duy trì ngân sách giải trí hợp lý và tránh những quyết định cược bốc đồng trong lúc hứng khởi.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 34win luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 2 phút qua Zalo và Telegram bằng tiếng Việt.

Liên hệ hỗ trợ
Zalo hỗ trợ
34win.support
Telegram
@34win_official
Thời gian hỗ trợ
24/7 – Tiếng Việt
Nhận biết sớm

DẤU HIỆU CỜ BẠC
CÓ VẤN ĐỀ

Cờ bạc có vấn đề (còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng mà việc cá cược gây ra những hậu quả tiêu cực đáng kể đến cuộc sống cá nhân, tài chính, gia đình và công việc. Nhận biết sớm các dấu hiệu sau đây là bước đầu tiên để tìm kiếm sự trợ giúp kịp thời.

Liên tục nghĩ đến cá cược, lên kế hoạch cược tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc sinh hoạt.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công.
Trở nên bất an, lo lắng hoặc dễ cáu gắt khi không thể tham gia cá cược.
Dùng cá cược như một cách trốn tránh áp lực, căng thẳng hoặc những cảm xúc tiêu cực.
Đặt cược để "gỡ vốn" sau khi thua – chu kỳ này thường leo thang và gây thiệt hại nghiêm trọng hơn.
Che giấu hành vi cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội vì cá cược.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên ở bản thân: Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 34win để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi không phán xét – chúng tôi ở đây để giúp đỡ bạn.
Tự đánh giá hành vi cá cược

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời "Có" chiếm đa số, bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ:

1
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn mức đã dự định ban đầu không?
2
Bạn có bao giờ phải vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
3
Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn chưa?
4
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần cá cược không?
5
Cá cược có từng khiến bạn gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng không?
6
Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện gia đình vì cá cược không?
Nếu trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 34win ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Công cụ kiểm soát

CÔNG CỤ TỰ KIỂM SOÁT TẠI 34WIN

34win cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp thành viên duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hành vi cá cược của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức.

Hiệu lực tức thì
Tự Loại Trừ Tạm Thời

Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Sau thời hạn, tài khoản tự động mở lại.

Vĩnh viễn
Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn tại 34win. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính. Sau khi đóng, bạn không thể đăng ký tài khoản mới trong ít nhất 5 năm.

Có thể điều chỉnh
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt quá giới hạn đã đặt. Để tăng giới hạn cần chờ ít nhất 7 ngày nhưng giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Linh hoạt
Giới Hạn Mức Thua

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản cho đến hết chu kỳ đã đặt để bạn có thời gian suy nghĩ lại.

Miễn phí
Giới Hạn Thời Gian Phiên

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống gửi cảnh báo khi còn 10 phút và tự động kết thúc phiên khi hết giờ. Tính năng này giúp bạn tránh mất quá nhiều thời gian vào cá cược.

Tư vấn trực tiếp
Tư Vấn Hỗ Trợ Bảo Mật

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ chuyên trách về chơi có trách nhiệm tại 34win. Mọi thông tin trao đổi được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong 2 phút.

Hướng dẫn sử dụng

CÁCH KÍCH HOẠT
CÔNG CỤ KIỂM SOÁT

Việc kích hoạt các công cụ kiểm soát tại 34win rất đơn giản và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để b ạn thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ.

1
Đăng nhập tài khoản 34win

Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Sau khi đăng nhập, nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.

3
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, tìm và nhấn vào tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Kiểm soát cá cược". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ kiểm soát có sẵn.

4
Thiết lập giới hạn theo nhu cầu

Chọn loại giới hạn phù hợp (nạp tiền, thời gian, mức thua...), nhập giá trị mong muốn và xác nhận. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận qua Zalo hoặc Telegram đã đăng ký.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 34win qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý trong vòng 2 phút.

Nguyên tắc vàng

NGUYÊN TẮC CÁ CƯỢC
LÀNH MẠNH

Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện có trách nhiệm. Hãy ghi nhớ và tuân thủ những nguyên tắc vàng sau đây để đảm bảo trải nghiệm luôn vui vẻ và an toàn.

Chỉ cá cược bằng tiền giải trí Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí hay các nhu cầu thiết yếu khác.
Đặt ngân sách trước khi chơi Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẽ chi cho mỗi phiên chơi và tuyệt đối không vượt quá ngưỡng đó, dù kết quả thắng hay thua.
Coi cá cược là giải trí, không phải thu nhập Không bao giờ xem cá cược là nguồn thu nhập chính hay cách kiếm tiền ổn định. Kết quả cá cược mang tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán chắc chắn.
Không cá cược khi đang căng thẳng hoặc buồn bã Trạng thái cảm xúc tiêu cực dễ dẫn đến các quyết định cược bốc đồng và thiếu kiểm soát. Hãy nghỉ ngơi và chờ đến khi tinh thần ổn định trước khi tham gia.
Nghỉ giải lao thường xuyên Đặt lịch nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Đứng dậy, vận động nhẹ và uống nước giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Nguồn hỗ trợ

TÀI NGUYÊN & HỖ TRỢ
CỘNG ĐỒNG

Ngoài các công cụ nội bộ của 34win, chúng tôi khuyến khích thành viên tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp nếu cảm thấy cần thiết. Dưới đây là một số nguồn hỗ trợ hữu ích tại Việt Nam.

Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn về tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có các trung tâm tư vấn tâm lý chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề về cờ bạc đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Tham gia nhóm giúp bạn chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng cảm từ những người có hoàn cảnh tương tự.

Tư Vấn Gia Đình

Nghiện cờ bạc không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân mà còn tác động sâu sắc đến gia đình. Các dịch vụ tư vấn gia đình tại Việt Nam có thể giúp cả gia đình cùng vượt qua giai đoạn khó khăn và xây dựng lại mối quan hệ lành mạnh.

Lưu ý quan trọng từ 34win: Đội ngũ hỗ trợ của 34win không phải là chuyên gia tư vấn tâm lý lâm sàng. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề nghiêm trọng liên quan đến nghiện cờ bạc, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia y tế hoặc tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại địa phương để được tư vấn và điều trị phù hợp.
Trải nghiệm có trách nhiệm

TẬN HƯỞNG CÁ CƯỢC
AN TOÀN CÙNG 34WIN

Cá cược là hình thức giải trí thú vị khi được thực hiện đúng cách. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng dịch vụ cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam – nơi sự an toàn và trách nhiệm luôn được đặt lên hàng đầu.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.